Di MeritKing, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda.
Ringkasan Mudah: MeritKing mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menjalankan platform dengan selamat dan adil. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan data anda pada bila-bila masa. Sebarang pertanyaan berkenaan privasi boleh diajukan terus kepada pasukan kami.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh MeritKing, platform hiburan online yang beroperasi di meritking-bangla.net. MeritKing adalah pengendali data yang bertanggungjawab ke atas semua data peribadi yang dikumpul daripada pengguna platform kami di Malaysia.
Kami beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan. Komitmen kami adalah untuk memastikan semua data peribadi yang anda percayakan kepada kami diuruskan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan keselamatan yang tertinggi.
MeritKing menganggap kepercayaan anda sebagai aset yang paling berharga. Setiap keputusan yang kami buat berkenaan pengurusan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan pengguna. Kami tidak pernah mengumpul data lebih daripada apa yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kami.
MeritKing mengumpul beberapa kategori data peribadi bagi tujuan yang dinyatakan dalam seksyen berikutnya. Jadual di bawah menerangkan jenis data yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Wajib? |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Ya |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Ya |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama akaun e-wallet, rekod transaksi RM | Ya |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti log masuk | Automatik |
| Data Komunikasi | Transkrip sembang sokongan, e-mel kepada kami | Situasi tertentu |
| Data Pengesahan (KYC) | Salinan MyKad, penyata bank, bukti alamat | Untuk pengeluaran |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama melainkan anda dengan sukarela memberikannya dalam konteks permainan bertanggungjawab.
Data peribadi anda dikumpul melalui kaedah-kaedah berikut:
Dalam kes tertentu, MeritKing mungkin menerima data daripada penyedia perkhidmatan pembayaran (untuk tujuan pengesahan transaksi), penyedia kasino langsung (untuk rekod permainan), atau agensi pengesahan identiti (untuk KYC).
MeritKing menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Komunikasi Pemasaran: MeritKing hanya akan menghantar komunikasi promosi (seperti maklumat bonus atau tawaran khas) kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
MeritKing tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Ini adalah komitmen mutlak kami.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu untuk tujuan operasi:
Penyedia kasino langsung seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, dan SA Gaming menerima data permainan yang perlu untuk menyampaikan perkhidmatan mereka. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, penyedia FPX) untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja.
MeritKing boleh mendedahkan data peribadi apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berwenang di Malaysia. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan anda sekiranya undang-undang membenarkan pemberitahuan tersebut.
MeritKing melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau kerosakan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
MeritKing menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang berada di lokasi yang selamat. Sebarang pemindahan data ke luar Malaysia dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila anda meminta pemadaman data, MeritKing akan memadam atau menyulit nama data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan. Kami akan memberitahu anda setelah proses pemadaman selesai.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar MeritKing, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.
Jika data yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kami akan mengemaskini rekod dalam masa 14 hari bekerja.
Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang implikasi terhadap akaun anda.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang mudah dibaca mesin (seperti CSV) untuk dipindahkan ke platform lain jika berkenaan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian atau pertanyaan diselesaikan.
MeritKing menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melayari laman sesawang kami.
Pilihan kuki disimpan dalam pelayar anda. Anda boleh mengubah tetapan ini pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Platform MeritKing adalah dilarang sama sekali untuk kanak-kanak dan individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul, kami akan segera mengambil tindakan untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform MeritKing diminta untuk segera menghubungi pasukan sokongan kami di support@meritking-bangla.net.
MeritKing berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, teknologi, atau amalan perniagaan kami.
Apabila kami membuat perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui:
Penggunaan berterusan platform MeritKing selepas perubahan tersebut diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui dasar terkini kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan perlindungan data MeritKing sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data atau pemadaman data, proses akan diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja.
Kepercayaan anda adalah asas kepada segala yang kami lakukan di MeritKing. Kami berterima kasih atas masa yang anda luangkan untuk memahami cara kami menguruskan data peribadi anda. Bersama-sama, kita boleh memastikan pengalaman bermain yang selamat, seronok, dan bertanggungjawab.
Kami melabur dalam teknologi dan prosedur terbaik untuk menjaga keselamatan data anda setiap saat
Setiap bait data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan MeritKing dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan operasi yang jelas boleh mengakses data peribadi pengguna. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman.
Sistem pengesanan ancaman kami beroperasi 24/7 untuk memantau, mengenal pasti, dan bertindak balas terhadap sebarang percubaan capaian tidak sah atau aktiviti mencurigakan dalam platform.
MeritKing beroperasi dalam pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Proses pengurusan data kami diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan yang berterusan.
MeritKing tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda – bukan komoditi perniagaan kami.
Apabila data tidak lagi diperlukan atau apabila anda meminta pemadaman, MeritKing memadamnya menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan – bukan sekadar "disembunyikan" dalam sistem.
Bergabung bersama lebih 500,000 ahli MeritKing Malaysia yang telah mempercayakan platform kami untuk pengalaman kasino online, pertaruhan bola sepak, badminton, dan hiburan digital yang selamat dan berbaloi.
18+ sahaja. Judi bertanggungjawab. Terma & Syarat dipakai.